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- 依照台灣消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
- 取消訂單：（※尚未出貨的訂單才能取消。） 請於訂單通訊內留言告知，將會依序為您做取消訂單。
- 請來信告知您欲做退貨的狀況。提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內，再與發票一同寄回公司以利後續退貨作業。
- 若您是以信用卡付款，我們將於收到退回商品的7個工作天內，為您完成款項刷退程序，請您留意下期帳單。
- 由於收單銀行與銀行間的作業處理需7~14天，也因個人信用卡的結帳週期不同，可能影響退刷款項完成時間（負項可能會落在下期的帳單上），建議您可詢問信用卡發卡銀行的客服人員為您說明。
- 若您是以ATM轉帳方式付款，我們將於收到退回商品的7個工作天內，將退款匯至您指定的銀行帳戶中。
- 若退貨後之總消費金額未達免運門檻時，將會酌收該訂單之運費。
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- 其他國家恕不享有台灣七天鑑賞期服務。只提供商品寄錯之換貨服務，再請訂購時留意。
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